Contacto
Cuéntanos qué está pasando
Puedes llamarnos, escribirnos por WhatsApp o dejarnos tus datos y te llamamos nosotros. La conversación es confidencial y no te compromete a nada.
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos un teléfono y te llamamos. Si llamas por otra persona, dínoslo en el mensaje.
Antes de llamar
Lo que nos suelen preguntar
¿Tengo que dar mi nombre?
No. En la primera llamada puedes contarnos la situación sin identificarte. Lo que hablemos queda entre tú y el equipo.
¿Cómo saber si tengo una adicción?
Una adicción no siempre empieza cuando se pierde el control por completo. Puede comenzar cuando una sustancia o conducta empieza a ocupar cada vez más espacio en tu vida y, poco a poco, afecta a tu bienestar, tus relaciones, tu trabajo o tu capacidad para tomar decisiones.
Algunas señales de alerta son no poder controlar el consumo o la conducta, intentarlo y volver a hacerlo, necesitar cada vez más, ocultarlo a los demás, sentir malestar cuando no se realiza o continuar a pesar de las consecuencias negativas.
Si te has preguntado alguna vez «¿tengo un problema con el consumo?» o sientes que algo está escapando a tu control, no es necesario esperar a que las consecuencias sean mayores.
Una valoración profesional puede ayudarte a entender qué está ocurriendo y cuál es el tratamiento más adecuado para ti.
Pedir ayuda no significa haber fracasado. Significa empezar a recuperar el control.
¿Puedo llamar por un familiar?
Sí, y es lo más habitual. Te orientamos aunque la otra persona todavía no quiera recibir ayuda.
¿Y si la persona no quiere venir?
Pasa a menudo. Te ayudamos a pensar cómo plantearlo y qué conviene evitar para no cerrar la puerta.
¿Cuánto cuesta el tratamiento?
Depende del tipo de tratamiento y de su duración. Te lo explicamos con claridad después de la valoración y antes de que decidas nada.